Política de reembolso

1. Política de Devolución y Reembolso

• Periodo de Devolución: Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días a partir de la fecha de entrega de tu Mini Proyector.

• Condiciones para la Devolución: El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original con todos los accesorios, manuales y cables incluidos. No se aceptarán devoluciones de productos dañados, modificados o con señales de uso que impidan su reventa.

• Proceso de Devolución:

  1. Contacta a nuestro equipo en infopantallainfinita@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Una vez aprobada, te enviaremos instrucciones detalladas y una etiqueta de envío (si aplica).

  3. El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto sea defectuoso o haya habido un error por nuestra parte.

• Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 14 días hábiles.

• Productos Defectuosos o Dañados: Si recibes un Mini Proyector defectuoso o dañado, contáctanos inmediatamente para que podamos evaluar el problema y emitir un reemplazo o un reembolso completo, cubriendo nosotros los costos de envío.